2025-09-12

快递丢了？别慌！银海雅苑物业帮你找回！

2025年8月22日中午，一位中通快递小哥欧阳急匆匆地跑到了天鼎源物业银海雅苑服务中心前台，满头大汗，神情慌张。原来，他的一大袋待派件快递包裹不翼而飞了！欧阳预估，这些快递的总价值大概有5000元左右。对于刚刚入职的他来说，这简直是晴天霹雳，急得他团团转，不知道该怎么办才好。

2025-09-12

锦旗传情，袁火旺用服务赢得业主心

2025年9月8日，在这个温馨的日子里，博大城市星座小区迎来了一份特别的认可。6栋2单元的王婆婆亲自将一面锦旗送到了天鼎源物业服务中心，以此表达对物业保安队袁火旺的衷心感谢和崇高敬意。

2025-09-12

“火”速救援！银海雅苑物业的惊险15分钟

2025年7月30日15时58分，银海雅苑E栋顶楼3311号黄姓业主家中突发火灾，情况危急。天鼎源物业银海雅苑项目经理张杰接到紧急求救电话后，迅速启动火情紧急救援应急预案，带领客服人员火速赶赴现场，同时安排值班人员通知工程人员和保安人员展开应急救援。

2025-09-12

回望烽火岁月，致敬胜利荣光 ——天鼎源物业观看抗战胜利80周年大阅兵

2025年9月3日，中华大地迎来了一个具有特殊历史意义的日子——中国人民抗日战争胜利80周年纪念日。80年前的今天，中华民族经过14年浴血奋战，终于迎来了抗日战争的伟大胜利，开启了民族复兴的崭新篇章。

2025-09-12

从冲突到和解：看天鼎源物业如何巧妙平息装修纠纷

近日，在金川纯水岸小区，一起因装修问题引发的业主与装修公司之间的矛盾，在天鼎源物业客服陈红的多次调解下得以圆满解决。 事件起因于业主对装修质量的不满，导致与装修公司陈总产生激烈分歧。业主多次投诉，而陈总在压力之下情绪激动，双方关系一度剑拔弩张，几乎引发肢体冲突。物业客服陈红得知情况后，没有选择旁观，而是积极介入，展现了物业服务的专业和责任心。

2025-09-12

楼上漏水，楼下愁？看天鼎源物业如何化解危机！

在裕亚俊园小区，业主张女士带着焦急的心情来到物业服务中心，向天鼎源物业工程部的张杰求助：“张师傅，我家天花板一直在滴水，肯定是楼上渗水，您能过来看看吗？”张杰没有丝毫迟疑，立即携带维修工具，迅速前往张女士家中。

2025-09-12

急！酷暑天气汪奶奶家突发漏水，赞！天鼎源物业3分钟闪电救援

2025年8月7日清晨，滨江未来城4号楼401室业主汪奶奶遭遇了一场突如其来的漏水事故。7点10分，汪奶奶心急如焚地拨通了天鼎源物业经理龚经理的电话。接到电话后，龚经理迅速反应，立即组织工程主管严若平携带专业工具火速赶往现场，同时通知保洁人员携带扫帚、拖把、水桶等清洁工具前往支援。严若平抵达后，第一时间关闭了汪奶奶家的水阀，阻止水流进一步扩散。经过仔细排查，发现是净水器内部零件老化损坏，导致全屋渗水，积水迅速蔓延至楼道和电梯间，不仅给汪奶奶的生活带来了极大困扰，还造成了严重的安全隐患。

2025-09-11

对齐标杆 锁定经营｜天鼎源物业召开八月份工作会议

8月8日，武汉天鼎源物业服务有限公司2025年八月经营分析会在学府佳园举行。这是继7月南湖山庄之后，公司连续第二个月把月度例会开到项目现场。董事长杨祈锋、总经理许军率30余名项目负责人、部门经理参加。会议由综合部经理袁小琴主持，旨在通过拆解标杆项目、锁定目标，将服务优势转化为经营胜势。

2025-09-11

天鼎源物业｜徐友丽的“保姆速配”神操作，让业主儿媳坐月子不再愁！

2025年8月2日，武汉天鼎源物业服务有限公司在健龙尚谷杰座小区再次以实际行动诠释了“以爱守家·护幸福之源”的服务精神，将贴心服务做到了业主心坎里。

2025-09-11

天鼎源物业携手洪山区供电局开展夏季用电安全专项检查

2025年8月6日，武汉市洪山区供电局专班人员深入银海雅苑小区，联合天鼎源物业开展了一场针对夏季高温天气的用电安全专项检查行动，全力保障小区居民在用电高峰期间的安全用电需求。

2025-09-11

天鼎源物业启动“夏日送清凉”人文关怀行动，彰显企业文化魅力

在这个酷热难耐的夏季，武汉天鼎源物业服务有限公司（以下简称“天鼎源物业”）以“全心全意为您服务”为服务宗旨，启动了一项充满人文关怀的“夏日送清凉”行动。此次活动旨在为辛勤工作的一线员工送去夏日的清凉和公司的深切关怀，确保他们在高温天气下能够安全、健康地工作。

2025-08-07

厨房着火，保安三分钟抵达救援，谁家物业这么给力！

2025年7月8日，一面印有“灭火神速保平安，应急有方护家园”的鲜红锦旗，被健龙·尚谷杰座小区业主代表郑重地送到了天鼎源物业服务中心。这面锦旗背后，是一场与时间赛跑、与危险较量的紧急救援，更是天鼎源物业责任与担当的生动写照。