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感谢按时交物业费的业主家人们!

该交物业费了

支付物业费是业主的法定义务

没有春天的播种,

就没有秋天的收获,

没有各位业主的支持

就没有园区的今天。

好的服务离不开业主们的支持,

及时缴纳物业费,

是对天鼎源物业工作的最大理解!


致业主家人的感谢信

尊敬的各位业主:

您好!

时光荏苒,岁月如梭。对天鼎源物业员工来讲,最暖心的话就是“物业费已交”。

物业是一个为数不多需要一年365天、一天24小时不停运转的行业,是一个与千家万户密切接触的行业。

缴纳物业费是您对我们工作最大的支持!感谢每一位按时缴纳物业费的业主!

物业费不仅是物业公司提高服务的基础,更是维护小区公共秩序、清洁卫生、绿化环境,以及对公区设施设备维护维修,确保业主正常生活秩序的资金来源。

对于已交费的业主,我们感谢您对小区健康发展做出的贡献,感谢您对天鼎源物业服务工作的支持!

对于未交费的业主,如果您平时工作繁忙或暂未居住在小区,您可以通过公司二维码、银行转账等方式交费,我们也可以上门收取。

如需了解物业费缴纳(欠费)的详细信息,请随时和管家联系,或拨打客户服务中心电话详询。

“物业费已交”是您对小区全面建设的支持,也是对我们物业服务人的无限信任

您的信任将化为我们的工作动力,全体员工必将不负您的期望,视业主为亲人,勤奋工作,用最好的成绩向您汇报!


物业费包括什么?

国家发改委、建设部《物业服务收费管理办法》第十一条规定,物业服务成本或者物业服务支出构成一般包括以下部分

①管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;

②物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用

③物业管理区域清洁卫生费用

④物业管理区域绿化养护费用

⑤物业管理区域秩序维护费用

办公费用

⑦物业管理企业固定资产折旧

⑧物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用

税费

物业共用部位、共用设施设备的大修、中修更新、改造费用,应当通过专项维修资金予以列支,不得计入物业服务支出或者物业服务成本。

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物业费不包括什么?

许多业主对物业费的认知有一个误区,就是认为物业费什么都包含,只要交了物业费,小区物业就该啥都管。其实,并非如此

物业提供的是公共服务,服务范围是公共区域公共设施设备

以下几方面不包含在物业费里:

1.不包括住宅内部设施设备的维修费用

如果您家的电灯坏了、水龙头坏了、马桶堵了等,这些都不属于公共区域的设施设备,不归物业管。

如果物业为您提供了这些维修服务,他们可以有偿收费。

2.不包括因房屋质量而产生的费用

比如房屋渗水、漏水等,维修费用也不归物业管。

在保修期内,物业有义务替您向开发商反映,联系开发商为您维修;

超过保修期的,需要开展征询,申请使用住宅维修资金解决。

3.不包括共用设施设备的大中修、更新改造费用

共用设施设备的大中修更换改造费用不包含在物业费里,可以申请维修资金解决。


全心全意维护小区生活环境

是物业人对全体业户的尊重;

按时足额缴纳物业费

是业户对物业人真诚付出的尊重!

在此感谢

每一位按时交物业费的业户家人,

您的支持和肯定

是物业人前行的最大动力!