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天鼎源物业人丨欧爱群:业主电脑不慎遗失 保安高效寻回
“太好了,真没想到这么快就把笔记本电脑找回来了,真是太感谢天鼎源物业了!”9月26日,宇济红瓦苑的业主徐思丝女士来到物业服务中心,将一面印有“拾金不昧风格高,服务周到品德好”的锦旗交到物业工作人员手中,感谢夜班保安欧爱群帮助自己及时找回丢失的电脑。

9月22日晚,夜班保安欧爱群在例行巡查中,发现1栋3单元架空层桌子上一个粉色包包,想到业主可能着急返回寻找,于是欧爱群在原地等候,半小时后仍然没有人来认领。于是,欧爱群请示项目经理后决定打开包包,试图查找物品主人相关信息,结果发现包包里面是一台笔记本电脑和工作资料,但还是没找到失主,欧爱群将电脑送到物业办公室暂代为保管。
晚上11点40分,客服中心接到业主刘女士的电话求助,寻找一台笔记本电脑,经过核实,欧爱群捡到的包包正是刘女士遗失的,于是电脑得以完璧归赵。

搜狗截图24年10月11日1641_196.jpg

△ 右一为保安欧爱群

一面锦旗在物业服务中心中熠熠生辉,不仅展现了业主内心的感激之情,更彰显出天鼎源物业人员难能可贵的职业品质,未来,天鼎源物业将继续秉承“以爱守家,护幸福之源”的使命,不负客户期望,让客户省心、放心、开心。