“我本以为是大海捞针，心里几乎不报希望能够找到了，但是在天鼎源物业人员的辛苦努力下，终于把我遗落的物品找了回来……今天我用这面锦旗来表达我最为诚挚的感谢！”

9月17日，武汉宇济红瓦苑小区天鼎源物业服务中心收到了来自小区1栋1单元业主阮女士送来的锦旗，感谢物业工作人员帮他找回了一个装着平板电脑、大学录取通知书、身份证及银行卡的黑色背包。

据阮女士回忆，9月14号她送孩子去学校报到，由于携带的物品较多，于是将书包及一筐生活用品放在花坛边，书包里有孩子的平板电脑、学校的录取通知书、身份证及银行卡。等到学校办理入学手续时才发现东西遗漏，至于是否还在小区花坛旁阮女士心里顿时没底。当时阮女士立即打电话给天鼎源物业经理陈建民寻求帮助，几分钟后陈建民经理打来电话说找到了。

原来保洁黄玉珍师傅早上做清洁的时候发现了发现花坛边的背包和和装满物品的小框，等了很久也没有失主认领，为了不耽误工作她就先把东西送到了物业办公室。

为了感谢天鼎源物业工作人员为业主解忧、乐于助人、大爱无私的精神，阮女士特意将这面书写着“乐于助人，大爱无私”的锦旗，送到了宇济红瓦苑小区物业服务中心保洁员黄玉珍手中，再次表示谢意。