2014-03-18

阴雨天墙壁渗水发霉怎么办 有关人员给你支招图

　在阴雨天里，不少市民家里会出现内墙潮湿发霉、脱皮，或是屋内渗水的情况。这些常见的室内潮湿渗水问题，该怎么解决呢？记者就相关问题采访了广西建凯物业服务有限公司、上海银湾物业管理连锁集团广西公司等物业公司。

2014-03-15

如何提高物业服务服务满意度

1.提供便利、为之做贡献、履行义务或职责。如"为人民服务"。我们的物业管理服务就是履行我们和业主委员会或开发商签署的物业服务合同，在履行义务和职责的同时为客户提供了便利，为客户的优质生活做出了贡献。 2.服务行为的过程与结果就是满足或超越客户的心理愿望。我们经常听到客户对我们的服务产生异议时说“简直是花钱卖罪受”，这时就说明客户对我们的服务不认同，和客户所理解的服务不是一个样子；反之，在客户接受我们的服务后说“花钱花得值”，我们的服务才能说是成功的。 1.提供便利、为之做贡献、履行义务或职责。如"为人民服务"。我们的物业管理服务就是履行我们和业主委员会或开发商签署的物业服务合同，在履行义务和职责的同时为客户提供了便利，为客户的优质生活做出了贡献。 2.服务行为的过程与结果就是满足或超越客户的心理愿望。我们经常听到客户对我们的服务产生异议时说“简直是花钱卖罪受”，这时就说明客户对我们的服务不认同，和客户所理解的服务不是一个样子；反之，在客户接受我们的服务后说“花钱花得值”，我们的服务才能说是成功的。

2014-03-03

中国物业管理协会2013年工作要点

2013年，中国物业管理协会将以推动物业管理服务水平提升，推动物业服务业向现代服务业转型升级为工作重心，加强调研与理论研究、积极开展行业交流与培训、完善信息交流平台，扎实稳妥开展下列工作：

2013-11-27

长风破浪会有时，直挂云帆济沧海！

　　 长风破浪会有时，直挂云帆济沧海！时代带来机遇，机遇伴随挑战，天鼎源物业这支年轻的团队誓在时代的大潮中继续开拓创新、奋发图强， 打造物业精品，服务社会民生， 成就百年伟业。

2013-11-27

健康物业管理模式

　　 天鼎源物业服务有限公司在健康住宅的理念下借鉴而来的一套成熟的健康物业管理模式——“健康物业管理模式”。参照国家《健康住宅建设技术要点》要求，以促进业主身心健康为目的，在传统物业管理的基础上提出，采用现代化的、复合型的管理手段，结合社会各方面的资源，全面保障业主生活质量的、全新的物业管理模式。