2016-03-12

用心赢得尊重，以服务赢得口碑

2016-03-08

天鼎源物业人的风采

每日早会是公司成立至今的传统，一日之计在于晨，早上的精神面貌就代表了我们这一天的工作态度。来几张，我们的飒爽英姿！

2016-03-07

公司就是要任性：勤勉奖励

2016年3月7日 武汉天鼎源物业服务有限公司下属金地·太阳城物业管理项目，项目负责人召开集体会议，依照公司奖励制度，给予月度优秀员工红包奖励！希望各项目再接再厉，员工的付出和进步就是公司的未来和希望！

2016-03-05

家人大意，小孩子丢在了公园！

2月27日下午15：30左右，关山公园秩序主管郭焱明正在岗亭值班时，发现一名3岁左右的小朋友一个人哭哭啼啼经过岗亭往大马路上走，边走边喊着奶奶。郭主管立即上前蹲在小朋友面前，阻止他走出园区，边哄边安抚小朋友了解情况。当时小朋友处于惊恐状态，只告诉郭主管找不到带他进来玩的人了，郭主管听后，立即与其他同事交接手中工作，带着小朋友在园区寻找家人，边找边试着再次与小朋友沟通，问他有没有上幼儿园，叫什么名字，从哪里来等等问题，

2014-04-21

介绍清洗窗帘的方法

因为窗帘的清洗不是很方便，所以一般都集中在夏天清洗，窗帘上的污渍会很多，那么该如何清洗呢?武汉天鼎源物业服务有限公司为您支招。 　　1、不要让地毯缩水：有些窗帘容易缩水，像那些中性面料的窗帘在清洗的时候尽量选中中性的清洗剂，这样能有效的防止地毯缩水。

2014-03-18

挥汗改造项目 真心服务业主

2014年天鼎源物业服务有限公司接手新项目健龙·尚谷杰座，我公司就摄像头、门禁、道闸、绿化、道路问题，认真研讨，做出方案，结合健龙·尚谷杰座项目特色，在公司和业委会领导的带领下，积极改造项目，真心实意为业主办事，获得了小区业委会和全体业主的一致好评。

2014-03-15

如何提高物业服务服务满意度

1.提供便利、为之做贡献、履行义务或职责。如"为人民服务"。我们的物业管理服务就是履行我们和业主委员会或开发商签署的物业服务合同，在履行义务和职责的同时为客户提供了便利，为客户的优质生活做出了贡献。 2.服务行为的过程与结果就是满足或超越客户的心理愿望。我们经常听到客户对我们的服务产生异议时说“简直是花钱卖罪受”，这时就说明客户对我们的服务不认同，和客户所理解的服务不是一个样子；反之，在客户接受我们的服务后说“花钱花得值”，我们的服务才能说是成功的。 1.提供便利、为之做贡献、履行义务或职责。如"为人民服务"。我们的物业管理服务就是履行我们和业主委员会或开发商签署的物业服务合同，在履行义务和职责的同时为客户提供了便利，为客户的优质生活做出了贡献。 2.服务行为的过程与结果就是满足或超越客户的心理愿望。我们经常听到客户对我们的服务产生异议时说“简直是花钱卖罪受”，这时就说明客户对我们的服务不认同，和客户所理解的服务不是一个样子；反之，在客户接受我们的服务后说“花钱花得值”，我们的服务才能说是成功的。

2013-11-27

健康物业管理模式

　　 天鼎源物业服务有限公司在健康住宅的理念下借鉴而来的一套成熟的健康物业管理模式——“健康物业管理模式”。参照国家《健康住宅建设技术要点》要求，以促进业主身心健康为目的，在传统物业管理的基础上提出，采用现代化的、复合型的管理手段，结合社会各方面的资源，全面保障业主生活质量的、全新的物业管理模式。