一面锦旗，一份认可，一份信赖。近日，鑫城国际聚福苑小区1栋业主专程为天鼎源物业客服楚亚梅送上锦旗，以此感谢她长期以来贴心、暖心、尽心的优质服务。

深耕日常服务，温暖邻里朝夕。在日常工作中，楚亚梅始终用心对待每一位业主。针对小区孤寡老人、行动不便的住户，她主动帮扶、随叫随到。居家小维修、代办琐事、代收快递、上门跑腿，业主的大小难事，她从不推诿、毫无怨言，用细碎的暖心举动守护老年群体的居家日常。

针对长年在外地的业主，她全程主动对接跟进房子的各类问题，无论是退租交接，日常问题答疑，还是燃气、电力等各类维修事宜的多方协调，她都高效处理，妥善落实，为异地业主解除后顾之忧，保障住户居住无忧。

真心付出，终获真心相待。日复一日的耐心坚守、细致服务，让她收获了全体业主的高度认可，在大家心中，她早已不是物业工作人员，而是朝夕相伴、靠谱暖心的家人。

锦旗承载赞誉，更承载责任。未来，鑫城国际聚福苑服务中心将以此为动力，坚守服务初心，以真诚、贴心、高效的服务，用心守护每一户业主，共建温暖美好家园。