天鼎源物业滨江天悦服务中心再获锦旗点赞,专业守护“燃”起冬日温暖
近日,天鼎源物业监利市滨江天悦物业服务中心客服部党琼收到业主专程送来的锦旗,鲜红锦旗上“心系业主,优秀管家”的字样,既是对客服工作的高度认可,更是对天鼎源物业优质服务的最好褒奖。
据悉10月中旬该业主家中天然气出现使用故障,情急之下向天鼎源物业客服求助。客服人员第一时间响应,不仅耐心安抚业主情绪,还主动协调天然气公司专业人员上门,全程跟进服务流程,从故障排查到维修调试,全程陪同协助,最终顺利解决了业主的燃眉之急。业主对客服人员认真负责的态度、高效务实的行动深感感动,特意定制锦旗表达谢意。

一面锦旗,一份肯定,更是一份责任。天鼎源物业始终秉持“以爱守家 护幸福之源”的服务理念,未来将持续优化服务细节,用更贴心、更专业的服务回馈业主信任,共建和谐美好的居住环境。



