9月19日，武汉天鼎源物业服务有限公司召开了2025年九月经营分析会暨党建会议，会议在健龙尚谷杰座小区举行。这是继南湖山庄、学府佳园之后，公司连续第三个月把月度例会开到项目现场。总经理许军、党支部书记李开全、各项目负责人、部门经理等30余人参加。会议由综合部主管张静主持，以“回归服务本质，强化基础管理”为核心，围绕“物的管理”与“人的服务”双轮驱动，深入探讨了当前物业管理的痛点与突破路径。此次会议不仅是一次内部经验分享，更是一场关于中国物业管理专业化发展的深度思考。

健龙尚谷杰座作为公司优秀示范项目，在项目经理李小芳的带领下，以较低的物业费，比肩高昂物业费效果，稳居天鼎源物业“性价比最高、改造最主动、业主最满意”的标杆小区之一。

▲健龙尚谷杰座项目经理 李小芳

“物业管理不是简单的‘搞指标’，而是对物的技术管理+对人的温度服务。”会上，许军强调，当前中国内地物业管理水平在很多方面已超越国外，尤其在综合管理、设备运维、环境维护等方面展现出极强的专业能力。以“物的管理”为基础，天鼎源坚持从细节入手，推动项目标准化、精细化、可视化管理。

▲武汉天鼎源物业服务有限公司总经理 许军

面对部分项目物业费收缴率低、公共收益有限的现实，天鼎源物业积极探索“低成本、高效率”的改造路径。例如，在某老旧小区，物业团队主动协调业委会，利用公共收益对小区路灯、绿化、监控等进行微改造，既提升了居住环境，又增强了业主对物业的信任感。

会议还特别强调了物业与业委会、业主之间的协同关系。天鼎源物业鼓励项目经理主动引导热心业主参与小区治理，协助成立业委会，推动形成“共建共治共享”的社区治理格局。“我们不是在‘管’业主，而是在和业主一起‘治理’小区。”许军表示，通过建立透明、公开、可信任的沟通机制，物业与业主的关系从“对立”走向“共赢”。

会议最后，党建专题会接续召开。李开全以“红色物业·先锋先行”为题，面向全体项目经理党员开讲。他指出，党员项目经理不能只挂名、更要挂帅，必须走到时代前列、立在服务一线，把党旗插在项目最难处、把党徽亮在业主最需要的地方。李总用健龙尚谷杰座李小芳等典型案例勉励大家：一是当好“红色施工队长”，重大改造、应急抢险党员先上；二是当好“红色治理纽带”，把业委会、社区、志愿者三方拢在党旗下，共建共治共享；三是当好“红色服务标兵”，用标准+温度打造“看得见、摸得着”的幸福感，让业主真切感到“党员就在身边、服务就在门口”。

▲武汉天鼎源物业服务有限公司党支部书记 李开全

作为中国物业管理行业的深耕者，天鼎源物业正以专业为根、服务为本、细节为刃，不断突破行业瓶颈，推动社区治理现代化。未来，天鼎源将继续秉持“以爱相守·护幸福之源”的理念，打造更多有温度、有品质、有信任的“好小区”，为中国物业行业的高质量发展贡献“天鼎源样本”。

项目风采