对齐标杆 锁定经营|天鼎源物业召开八月份工作会议
8月8日,武汉天鼎源物业服务有限公司2025年八月经营分析会在学府佳园举行。这是继7月南湖山庄之后,公司连续第二个月把月度例会开到项目现场。董事长杨祈锋、总经理许军率30余名项目负责人、部门经理参加。会议由综合部经理袁小琴主持,旨在通过拆解标杆项目、锁定目标,将服务优势转化为经营胜势。

学府佳园作为公司优秀示范项目,凭借“绿化精细化、车位管理零投诉、晨会制度标准化”三大亮点成为行业焦点。许军总经理总结了项目经理雷慧琼的“三把钥匙”管理精髓:“学习钥匙”实现跨界技能迁移;“破局钥匙”化解业主矛盾;“管人钥匙”形成管控闭环。全体项目经理对学府佳园进行分组巡检,展示六大模块的管控细节,体现“管理痕迹可追溯、执行标准可量化”的专业要求。

雷慧琼分享了“三频共振”策略,提升业主满意度。

会议还全面总结了近期工作进展,部署下一步任务,优化工作流程,提升服务质量,加强水电费和物业费的收取工作。同时,强调加快设备安装进度,确保消防设施整改到位,妥善处理合同到期和续签问题,加强与业主的沟通协调,优化收费流程,提升收费率。

许军总经理在总结中指出,各项目需加大催缴力度,提升收费率;相关部门需补齐档案原件,完善档案管理;部分项目需及时整改消防、工程等问题,确保项目顺利推进;关注员工工作状态,合理安排工作时间。各部门要明确责任,加强协作,形成工作合力,确保各项工作目标的实现。



