房屋漏水、管道堵塞是日常生活中常见的问题，这些看似不起眼的小麻烦，却会给居民生活带来大困扰。居住在武汉市洪山区南湖山庄·半岛花园小区的王先生近来生活上就遇到了这些麻烦事。

“我家厨房漏水越来越严重了，一直没有找到原因，希望工程人员能帮忙进行判断、处理一下。”业主王先生来到了南湖山庄物业服务中心提出了服务要求。

当时天鼎源物业南湖山庄服务中心杨经理正好听到了业主的诉求，及时带领项目工程人员上门进行勘测、分析，发现了问题的原因并通过协调邻里关系，及时处理了漏水问题。

“这几天我特意观察了一下，厨房顶部墙面不再渗水了，心里踏实了。楼上楼下的邻里关系也更融洽了，太感谢你们了!”事后回访时，业主对物业工作人员的职业素养和服务连连称赞。

2024年5月7日，王先生专程给天鼎源物业南湖山庄服务中心送来一面“尽职尽责情系业主，热心服务暖之人心”的锦旗，并向物业工作人员表达感谢。

维护邻里和谐，营造美好社区。天鼎源物业将始终秉持“以人为本，业主至上”的企业宗旨，与您共治共享，打造美好生活共同体。